肖楠纳闷道:“聪明?那也叫聪明?”

    苏木点了点头,说道:“我们觉得地铁设计师设计的不人性化,是因为我们没有看到设计师的目的。因为我们天然站立的角度,使得我们看不到它。”

    余蓉一惊,问道:“怎么说?”

    苏木道:“作为乘客,我们在地铁换乘的时候,期待的是两条地铁线换乘地点越近越好,可对于运营地铁的人来说,就不是这样了,他们反而希望换乘的地点相对要远于所有人的期待。”

    “为什么?”肖楠不解。

    苏木微笑道:“因为,运营者要分散压力,如果人一出来,就能换到另一条线路的地铁,那车门口必然要排很长的队,并很可能导致拥堵,这就是在给自己制造压力,而把换乘距离拉长,在乘客流动的过程中,便使他们间接排了一个分散的队,无形之中就把压力化解了,现在你能说地铁设计师脑子有坑吗?”

    听了苏木的解释,几个人同时懵了。

    每一个人都听说过换位思考这个词,但要真的让他们换位思考的时候,又会因为局限于对别人的不了解,而使自己陷入一种很被动的苦恼当中。

    所以,很多人的换位思考,都是做不彻底的。

    但是苏木似乎与生俱来就有这种特殊的能力,他能看到别人看不到的地方。

    像是地铁设计的这些小细节,普通人又怎么会往这方面联想呢?

    除了吐槽、诅咒一下地铁设计师的脑子有坑以外,大家能做的,也就是接受罢了。

    不会去思考制造这些问题的本质。

    肖楠听了之后,觉得很有道理,一边点头,一边道:“原来是这样啊!可是……跟你刚才给我们看的这个‘文字金字塔’,又有什么关系?”

    苏木脸有些黑,话都说得这么直白了,肖楠怎么就不动动脑筋呢?