因为字数b较少,所以集中在一篇写!
1.杀价的婆婆
有一次邻近打烊时间,一位婆婆来店里挑了很多衣服,去柜台结帐的时候一直问我们组🏈😅⚦🏈😅⚦长:「可以算便宜一点吗?」
组长:「我们这边不能杀价喔。」
婆婆:「好啦,算五百啦!」
组长:「??」
2.有机棉
一位常客在某次逛衣服的时候,突然问我们的怎麽确定用的是「有机棉」🚭。
夥伴们按照SOP搬🍿出了免费客服电话给客人,让客人去询问,因为我们该说的也都说了,她就是不信。
客人:「我都来这里了你还要我打电话?」
??那不然你想怎样?
3.骂脏话的外国人
之前有一🐸🄦⛝位金📏🙶🎶发碧眼的外国nVX来我们门市买很多贴身衣物内衣、内K、背心等,因为贴身衣物售出不做退换,结帐时我们再三叮嘱过,没想📟到她隔天还是来退货了。
店🖌长:「贴身衣物不提供退换货喔,不好意思。」
外国人:「&*#@%^!!!」一连串💅🏟脏话
店长也会英文,就心平气和地用英🖱🖝文试图跟她G0u通,结果那位客人直接抓起内衣内K往我们店长脸上丢,扔下一句「🂁F**KYOU」就气噗噗地走了👁🅹??
1.杀价的婆婆
有一次邻近打烊时间,一位婆婆来店里挑了很多衣服,去柜台结帐的时候一直问我们组🏈😅⚦🏈😅⚦长:「可以算便宜一点吗?」
组长:「我们这边不能杀价喔。」
婆婆:「好啦,算五百啦!」
组长:「??」
2.有机棉
一位常客在某次逛衣服的时候,突然问我们的怎麽确定用的是「有机棉」🚭。
夥伴们按照SOP搬🍿出了免费客服电话给客人,让客人去询问,因为我们该说的也都说了,她就是不信。
客人:「我都来这里了你还要我打电话?」
??那不然你想怎样?
3.骂脏话的外国人
之前有一🐸🄦⛝位金📏🙶🎶发碧眼的外国nVX来我们门市买很多贴身衣物内衣、内K、背心等,因为贴身衣物售出不做退换,结帐时我们再三叮嘱过,没想📟到她隔天还是来退货了。
店🖌长:「贴身衣物不提供退换货喔,不好意思。」
外国人:「&*#@%^!!!」一连串💅🏟脏话
店长也会英文,就心平气和地用英🖱🖝文试图跟她G0u通,结果那位客人直接抓起内衣内K往我们店长脸上丢,扔下一句「🂁F**KYOU」就气噗噗地走了👁🅹??