情感聊天服务,也是用户自己提出来的,他们🏤在开展正常的客服服务时,有时候用户不按套路出牌,开始和智能客服聊起生活中遇🎒到的问题、感情不顺等等。
但是他们🔳🄰🁊又不好随便挂掉,毕竟客户🜂满意度非常重要,最后为了避免再次出现这样的问题,直接就推出了情感聊天服务。
有些用户不就是有事情没法和别人诉说,需要有个人聆听或开导他们吗?智能客服可是非常在🛲行,简直就是小菜一🝀碟。
只是没🖥🔰想到这个服务🎈🏅🗮上线之后却是异常火🀚♀爆,因为他们采取的是一对一情感聊天服务,只要报出工号或者是原电话打进来,永远都是之前接待他们的智能客服为他们服务。
这样🞓就可以拉近距离🎈🏅🗮,开始聊可能还放不开,但是聊过几次,基本上就和老朋友一样,那聊天感受就完全不一样。
聊🖃🏺天次数越多,聊🎹🕽天就会越投机,次数多了,🏤用户感觉客服就是他们肚子里的蛔虫一样,那种舒适感简直让人有点上瘾。
像这样的聊天🏓🙫🍙服务,凤鸣科技公🏐🙏司还非常贴心地推出了不同的收费方式,以满足不同的用户🖁🏬🝌需要。
常规收费方式就是按照聊天时长来计算,按照一分钟1元来收取,如果未满一分钟按照一分钟计算。
但是这种方式对于喜欢聊天的用户来说,却是比较昂贵,一个小时就要60元,而情感聊天服务聊一个小🟌🛲☬时非常正常。
于是他们就🈛推出了包月服务,只需要支付1800元,这个月内用户可🈦以随便和智能客服聊天,不限时间不限次数。
甚至他们还推出了包半月服务,包周服务等,之所以缩短周期🆢,就是为🈦🈦了给用户更多的选择。
因为想要强🈛烈向智能客服倾诉的人,一般都是遇到感情困难的人,这种不顺往往是一时想不开而已,只要有人开导一段时间,就能走过阴霾。
而他们认为一般只需要一周左右的时间,就能够摆脱之🈠⛗🚤前的情感困📠🜐🁕扰,如果只推出包月服务🖁🏬🝌的话,可能就不会选择购买了。
而包月服务基本上是为那些不差钱,又和智能客服聊得来的人准备的,他们基本上就把智能客服当成没见🟌🛲☬过面的老朋友,成为🍘🈖⚀他们生活的一部分。
去🖃🏺年🞓光🖥🔰是情感聊天服务,就为他们带来了超过1000亿元的收入,服务对象超过了5000万人,可见这个业务的火爆。
他们预测今年情感聊天服务,服务对象会达到上亿人,虽然收入不一定翻倍,但是肯定会有很大的增长。
但是他们🔳🄰🁊又不好随便挂掉,毕竟客户🜂满意度非常重要,最后为了避免再次出现这样的问题,直接就推出了情感聊天服务。
有些用户不就是有事情没法和别人诉说,需要有个人聆听或开导他们吗?智能客服可是非常在🛲行,简直就是小菜一🝀碟。
只是没🖥🔰想到这个服务🎈🏅🗮上线之后却是异常火🀚♀爆,因为他们采取的是一对一情感聊天服务,只要报出工号或者是原电话打进来,永远都是之前接待他们的智能客服为他们服务。
这样🞓就可以拉近距离🎈🏅🗮,开始聊可能还放不开,但是聊过几次,基本上就和老朋友一样,那聊天感受就完全不一样。
聊🖃🏺天次数越多,聊🎹🕽天就会越投机,次数多了,🏤用户感觉客服就是他们肚子里的蛔虫一样,那种舒适感简直让人有点上瘾。
像这样的聊天🏓🙫🍙服务,凤鸣科技公🏐🙏司还非常贴心地推出了不同的收费方式,以满足不同的用户🖁🏬🝌需要。
常规收费方式就是按照聊天时长来计算,按照一分钟1元来收取,如果未满一分钟按照一分钟计算。
但是这种方式对于喜欢聊天的用户来说,却是比较昂贵,一个小时就要60元,而情感聊天服务聊一个小🟌🛲☬时非常正常。
于是他们就🈛推出了包月服务,只需要支付1800元,这个月内用户可🈦以随便和智能客服聊天,不限时间不限次数。
甚至他们还推出了包半月服务,包周服务等,之所以缩短周期🆢,就是为🈦🈦了给用户更多的选择。
因为想要强🈛烈向智能客服倾诉的人,一般都是遇到感情困难的人,这种不顺往往是一时想不开而已,只要有人开导一段时间,就能走过阴霾。
而他们认为一般只需要一周左右的时间,就能够摆脱之🈠⛗🚤前的情感困📠🜐🁕扰,如果只推出包月服务🖁🏬🝌的话,可能就不会选择购买了。
而包月服务基本上是为那些不差钱,又和智能客服聊得来的人准备的,他们基本上就把智能客服当成没见🟌🛲☬过面的老朋友,成为🍘🈖⚀他们生活的一部分。
去🖃🏺年🞓光🖥🔰是情感聊天服务,就为他们带来了超过1000亿元的收入,服务对象超过了5000万人,可见这个业务的火爆。
他们预测今年情感聊天服务,服务对象会达到上亿人,虽然收入不一定翻倍,但是肯定会有很大的增长。